Sehr geehrter Gast, da ich leider keinen Kommentar zu den Kritiken verfassen kann, muss ich Ihnen in einer Bewertung Antworten.

Herzlichen Dank für Ihre Offenheit. Da Ihr Besuch in unserem Hause noch nicht lange zurück liegt und Sie Ihre Kritik auch schon an diesem Abend offen an uns gerichtet haben erinnern wir uns noch sehr gut an diesen Abend und in der Tat: "Es war sehr voll". Wir sind natürlich immer darauf bedacht, unseren Gästen im normalen Betrieb eine ruhige und gediegene Atmosphäre zu bieten, können und haben an diesem Abend ein paar Gäste zu viel zum Muschel-Essen angenommen. Dass Sie dadurch einen nicht so schönen Eindruck unseres Hauses hatten tut uns sehr leid und wir möchten uns in aller Form hierfür entschuldigen. Das Thema "Hunde im Restaurant" ist ein immer wieder kehrendes Problem. Da einige Ihre Haustiere nicht als solche ansehen sonder eher als Familienmitglieder, stehen wir hin und wieder vor diesem Problem. Fragt uns der Gast am Telefon ob wir Hunde Akzeptieren erläutern wir ihm das Problem das Hunde im Restaurant mit sich bringen. Fragt er uns jedoch nicht, stehen wir vor dem Problem: "Geht der Gast samt Hund wieder nach Hause, oder tolerieren wir seine Anwesenheit für diesen Abend"

Für öffentliche Veranstaltungen mit Buffet wie zum Bsp. Donnerstags, an unseren Brunchsonntagen, oder an großen Feiertagen und Silvester sind Hunde bereits nicht mehr erlaubt.
Wir werden jedoch im kommenden Jahr hierfür eine definitive Lösung anstreben damit es keine Unstimmigkeiten in diesem Bereich mehr gibt.

Wie Sie sehen, sind wir für jedes Feedback dankbar denn nur so können wir uns weiterentwickeln.
Wir nehmen uns auch die nötige Zeit um Kritik zu analysieren und angemessen zu reagieren. Wir denken, dass dies auch in Ihrem Sinne ist.

Wir würden uns natürlich sehr freuen, Sie wieder einmal in unserem Hause begrüßen zu dürfen.

Wir, mein Freund und ich hatten uns auf den Abend gefreut.War wohl der falsche Tag. Wir wurden an einen kleinen Tisch an der Wand hinter der Garderobe gebeten. Der Tisch war für das Muschelessen etrem zu klein. Das Geschirr passte nicht ohne Probleme. Ausserdem war das Gefäß für die Schalen zu klein, wurde auch nicht zwischengelehrt. Gemeckt hat es trotzdem. Schade dass im Restaurant Hunde zugelassen sind.

Ein Restaurant das man immer wieder gerne besucht. Super Essen und ein sehr guter Service in einem schönen Ambiente.

...da ich von Beruf auch Erfinder bin, verleihe ich jetzt mal für FRISCHBIER'S HOTEL RESTAURANT den ersten "Saarlandstern".

Das wohl zur Zeit Beste und empfehlenswerte Restaurant im mittleren Primstal, gutes Preis-Leistungsverhältnis, sehr guter Service, sehr gute Atmosphäre